詐欺のご相談窓口|弁護士法人C-ens法律事務所

お名前を教えて下さい必須
年齢を教えて下さい必須
メールアドレス必須	（※PCまたはスマートフォンで受信可能なアドレスを入力ください）
電話番号必須
お住まいの地域必須
騙されたサービス名・会社名
ご相談内容
プライバシーポリシーに同意する必須

※個別にお客様からご同意いただいてご掲載させていただいております。

迷惑メールを受信してから、サイトに登録をしてしまったお客様。鑑定を受けて宝くじの高額当選ができることや、金運UPのメッセージをもらうことができるとの謳い文句がありました。鑑定を進めるには、質問への回答、合言葉や呪文が必要になるとのことでした。そのためのメッセージ送信費用が発生し、合計で214万円の被害を負いました。不審に思ったお客様が弊所にご相談をくださいました。弊所での交渉の結果、全額ではないものの180万円の返金を受けることができました。

※解決の結果は、内容・取引状況に個人差があるため、必ずしもこのような結果になるとは限りません。

ご依頼者様は、出会い系サイトにおいて、女性から支援金を支払いたいとの連絡を受けたが、先方の指示に従って、色々とポイントを購入しながら対応をするも、一向に支払われなかった事案です。不審に思ったご依頼者様から弊所にご相談をいただきました。刑事手続きも同時並行することで、弊所で相手方と交渉をして、被害金額全額の返金を受けることができました。

※解決の結果は、内容・取引状況に個人差があるため、必ずしもこのような結果になるとは限りません。

迷惑メールをきっかけに出会い系サイトに登録をしたところ、突然女性からメールが届き、何度かやりとりをすると、お礼を受け取って欲しいとの話になりました。その後、相手方本人や関係者と名乗る人とのやりとりをしたものの、一向にお礼の受け取りは進まず、やりとりのためのポイント購入費が793万円もの金額になってしまった。不審に思ったお客様から弊所にご相談をいただきました。サクラの被害を受けていると判断し、決済代行会社や相手方と交渉をして、結果480万円の返金を受けることができました。

※解決の結果は、内容・取引状況に個人差があるため、必ずしもこのような結果になるとは限りません。

電話じゃないと相談はできないですか？

お電話が出来ない方や、お忙しい方には LINEやメールでもご相談を承っております。
どこのサイトにいくらポイント課金したか正確にわからないですが、この場合でも返金請求は出来ますか？

証拠がなくても解決するケースもございます。お客様のケースでも返還請求できるか精査させていただきますので、まずはお問合せ頂けたらと思います。
家族や知人に知られず依頼することは可能ですか？

弁護士は弁護士法に基づき守秘義務を負っておりますので、お客様のご承諾なく、他の方にお客様の貴重な情報をお伝えすることはございません。
消費者センターで断られましたが相談可能ですか？

内容次第となりますが、消費者センターで対応が難しくても解決できた例もございます。諦めずに一度ご相談いただければと思います。
騙し取られたお金を取り返せる確率が高くなる方法はありますか？

一番大切なことは、迅速に対応することになります。特に消費者被害・詐欺被害は、時間が経てば経つほど解決や回収が困難になってしまいます。
気になりましたら、まずはご一報いただけましたら何かお力になれることがあるかと思います。
全国どこでも対応して頂けますか?

もちろんです。全国からご依頼をお引き受けしております。実際に、当事務所のオフィスがある東京以外の地域からも多数ご依頼頂いております。